Pengarna tillbaka-garanti

Fuse Energy AB

org. nr: 559430-5624

Adress: Kungsgatan 54A, 753 21 Uppsala

E-post: hello@fuseenergy.se

Webbplats: http://fuseenergy.se/

I dessa villkor avser “Fuse”, “Fuse Energy”, “vi”, “oss” och “vår” Fuse Energy AB.

Vi vill att du ska gilla det du dricker. Därför erbjuder vi en smakgaranti (härefter “garantin”), som innebär att du kan få pengarna tillbaka om du inte gillar någon av våra smaker – även om förpackningar har öppnats.

Smakgarantin gäller utöver dina lagstadgade rättigheter och påverkar inte ångerrätten enligt distansavtalslagen.

Vad garantin innebär

Om du efter att ha provat våra produkter upplever att du inte gillar någon smak alls, kan du ansöka om återbetalning enligt villkoren nedan.

Villkor för garantin

För att garantin ska gälla måste samtliga följande krav vara uppfyllda:

  • Hela beställningen ska returneras, inklusive samtliga produkter och eventuella gåvor som medföljt ordern (exempelvis gratis flaska).
  • Du får ha öppnat max ett rör per smak, och högst tre tabletter per smak får ha använts.
  • Produkten får endast ha använts i syfte att prova smaken.
  • Kunden ansvarar själv för returfrakten.
  • Returen ska skickas efter kontakt med Fuse Energy (hello@fuseenergy.se) och enligt de instruktioner som lämnas av oss.

Gåvor och tillbehör

Om gåvor, exempelvis flaskor, har medföljt ordern ska dessa returneras tillsammans med övriga produkter.

Om en medföljande flaska eller annan gåva har använts, förbehåller sig Fuse Energy rätten att göra ett avdrag motsvarande dess värde från återbetalningen.

Återbetalning

När returen har mottagits och godkänts återbetalas orderbeloppet enligt villkoren ovan. Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Begränsningar

Garantin gäller:

  • endast för privatkunder
  • endast en gång per kund
  • endast vid förstagångsköp
  • endast vid köp via Fuse Energys webbplats

Garantin kan inte kombineras med andra särskilda återbetalnings- eller kompensationserbjudanden.

Garantin gäller uteslutande för Fuse Energys produkter i form av rör med brustabletter. Garantin omfattar inte engångsförpackningar, portionsförpackningar eller så kallade sachets, oavsett format, storlek eller utförande, och gäller inte heller ytteremballage, boxar eller lådor som produkterna levereras i.

Missbruk

Fuse Energy förbehåller sig rätten att neka smakgaranti vid misstanke om missbruk eller om villkoren ovan inte uppfylls.

Kontakt

För att använda garantin, kontakta oss innan retur: hello@fuseenergy.se